Asignación de recursos y técnicos
Vincular los perfiles que requiere un proyecto —técnicos, ingenieros, supervisores, gerentes de proyecto— con el trabajo y los sitios en alcance.
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Plataforma en implementación
Ingenia360
Ingenia360 es la plataforma nacional de orquestación de servicio en campo de Factor3i: conecta empresas con técnicos, ingenieros, supervisores y gerentes de proyecto para proyectos de tecnología, instalaciones y soporte en sitio, y concentra en un solo lugar la asignación, la evidencia de campo, la trazabilidad y el control de ejecución. Está en preparación para su lanzamiento y hoy no se encuentra disponible de forma general.
Para quién aplica
- Empresas con proyectos de tecnología en múltiples sitios
- Programas de instalación, despliegue y soporte en sitio
- Equipos que coordinan técnicos, ingenieros y supervisores distribuidos
Problema que resuelve
El trabajo técnico distribuido se coordina por llamadas y hojas de cálculo, sin evidencia confiable de lo que se ejecutó en sitio.
Valor
Un solo lugar para asignar recursos técnicos, seguir la ejecución en campo, capturar evidencia y controlar proyectos distribuidos.
Capacidades
Seguimiento de ejecución en campo
Seguir el avance por sitio y por asignación mientras el trabajo ocurre, no después.
Evidencia de campo
Evidencia capturada donde ocurre el trabajo: listas de verificación, registros de cierre y material de soporte asociados a la asignación.
Trazabilidad
Un registro continuo de quién ejecutó qué, dónde y cuándo, para poder revisar y auditar la ejecución.
Productividad y control de ejecución
Coordinación de trabajo técnico distribuido con visibilidad de carga, cierres y pendientes.
Arquitectura
- Estructura de proyecto con perfiles asignados por sitio y alcance
- Coordinación de asignación, programación y cobertura
- Captura de evidencia de campo con listas de verificación y registros de cierre
- Trazabilidad y reporteo de ejecución por proyecto
Manejo de datos
Ingenia360 está en preparación para su lanzamiento. La publicación de cobertura, niveles de servicio o tamaño de red espera a que esas condiciones estén definidas y sean verificables.
Soluciones relacionadas
Próximamente · lanzamiento en preparación
Contáctenos para conocer más sobre Ingenia360
Ingenia360 aún no está disponible de forma general. Podemos explicar el alcance actual de la plataforma y cómo se coordina la ejecución en campo sobre ella.
Contáctenos para conocer más¿Aún no sabe por dónde empezar? Cuéntenos qué operación está bajo presión y le indicaremos el mejor punto de partida.
Qué podemos revisar
- 01Qué hace la plataforma y qué problema atiende en la ejecución en campo.
- 02Cómo se estructuran la asignación, la evidencia de campo y la trazabilidad.
- 03Cómo coordina Factor3i hoy el trabajo técnico distribuido, previo al lanzamiento.