Infrastructure & Field Services
Ejecución técnica en sitio: redes, cableado estructurado, instalaciones, despliegues multisede, técnicos en campo y supervisión.
- Punto de entrada
- Un sitio, un rollout o un conjunto de sedes
- Duración típica
- Definido según alcance
- Interlocutores
- CIO, gerencia de TI, operaciones, compras
- Modelo de contratación
- Por proyecto o por sitio, con alcance definido.
Alcance
- Redes y cableado estructurado
- Instalaciones y habilitación de sitios
- Despliegues y rollouts multisede
- Técnicos en campo y supervisión de ejecución
Entregables
- Trabajo técnico ejecutado y documentado por sitio
- Evidencia de instalación y cierre
- Reporte de avance de despliegue
Cuándo aplica
Cuándo aplica
- Una apertura o remodelación de sitio requiere red, cableado y equipamiento operando en fecha.
- Un despliegue multisede necesita ejecución coordinada y evidencia de cierre por sede.
- La operación pierde continuidad por conectividad, equipos o instalaciones incompletas.
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos
- 01
Levantar
Verificamos condiciones de sitio, red y equipos antes de comprometer alcance.
- 02
Planear
Definimos secuencia por sede, ventanas de trabajo y responsables de cada frente.
- 03
Ejecutar
Ejecutamos en campo con técnicos y supervisión, con reporte de avance por sitio.
- 04
Cerrar
Entregamos evidencia documentada de instalación y condiciones de entrega.
Qué no incluye
- No es un servicio administrado de TI con responsabilidad end-to-end sobre la plataforma.
- El alcance se define por sitio o conjunto de sedes; no se publican tiempos ni niveles de servicio genéricos.
Problemas que resuelve
Problemas que resuelve
Implementar y soportar tecnología
La tecnología tiene que quedar instalada, conectada y soportada en sitios reales, con equipos técnicos disponibles cuando la operación los necesita.
Problemas que resuelve
Servicios
Infrastructure & Field Services
Ejecución técnica en sitio: redes, cableado estructurado, instalaciones, despliegues multisede, técnicos en campo y supervisión.
Describir su proyectoQué sucede primero
- 01Una sesión de trabajo de 45 minutos sobre la función bajo presión y la decisión que necesita tomar.
- 02Una nota breve de alcance: qué evidencia existe, qué debe instrumentarse y qué cubriría la evaluación.
- 03Una propuesta con alcance, cronograma, inversión y los resultados a los que se compromete.
