01
Reunimos evidencia de la operación
Conectamos las señales que ya genera la operación —sistemas, campo, flujos de trabajo— en una sola línea base.
Qué resolvemos
Objeto de decisión: cómo se ejecuta el trabajo
Mejorar la operación
La operación se decide sobre organigramas y esfuerzo autorreportado: la fricción, la capacidad desaprovechada y el retrabajo no se ven hasta que se convierten en costo.
- Quién decide
- COO, dirección de operaciones y CIO
- La decisión
- Entender cómo se ejecuta el trabajo, detectar fricción, capacidad desaprovechada, retrabajo y oportunidades de mejora.
- Resultado de negocio
- Una línea base de esfuerzo, tiempos de ciclo y variabilidad, con oportunidades de mejora priorizadas y medición del cambio.
Señales dispersas → un solo modelo operativo
SEÑALES DISPERSAS HOY
PersonasEsfuerzo sin registrar
AplicacionesSistemas aislados
ProcesosVariabilidad no documentada
DatosParciales, sin estructura
IA / AgentesPilotos sin gobierno
EVIDENCIA OPERATIVA
UN MODELO
Modelo operativo
PERSONAS · IA · AUTOMATIZACIÓN
AL CICLO
OIPFAOMEOSIMPLMED
Personas, aplicaciones, procesos, datos e iniciativas de IA se convierten en un modelo operativo cuando existe evidencia medida. Esa evidencia es la que entra al ciclo.
Señales que lo indican
Qué se decide
Lo que se decide aquí es sobre qué evidencia opera la empresa: capacidad, retrabajo y tiempos medidos, en lugar de percepciones.
- 01
La capacidad se estima en reuniones, no se mide.
- 02
Hay retrabajo, backlog u horas extra sin causa identificada.
- 03
Los traspasos entre áreas y sistemas no están visibles.
Para quién aplica
- COO, dirección de operaciones y CIO
- Operaciones distribuidas y trabajo en campo
- Funciones con retrabajo, backlog o sobretiempo sin explicación
Cómo interviene Factor3i
Del problema al resultado medido
02
Explicamos cómo funciona el trabajo
Esfuerzo, tiempos de ciclo, retrabajo y variabilidad por proceso, con el detalle suficiente para discutir causas.
03
Priorizamos las mejoras
Qué cambiar primero: capacidad, proceso, automatización o tecnología, con el impacto esperado explícito.
04
Medimos el cambio
Reporte por ciclo sobre la misma línea base, para saber si la intervención movió la operación.
Qué recibe
Entregables concretos del engagement
Qué incluye
- Levantamiento de cómo ocurre el trabajo por proceso y área
- Línea base de esfuerzo, tiempos de ciclo y variabilidad
- Oportunidades de mejora priorizadas
- Reporte a dirección contra la línea base
- Mapa de cómo se ejecuta el trabajo por proceso y función
- Línea base de esfuerzo, tiempos de ciclo y variabilidad
- Oportunidades de mejora priorizadas
- Reporte recurrente de línea base y delta
Registro de ejecución verificado
Verificado
- 3,000+
- Licencias JC360 administradas (tecnología JobCTRL)
- 20,000+
- Registros catastrales de campo digitalizados
01
02
Trabajo entregado por equipos Factor3i. Sin cifra verificada no se afirma ningún resultado.
Evidencia de ejecución verificada. No se extrapolan resultados a otros contextos.
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Un compromiso estructurado que produce una línea base operativa, un modelo operativo objetivo y un plan de transición secuenciado para una función.
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Qué sucede primero
- 01Una sesión de trabajo de 45 minutos sobre la función bajo presión y la decisión que necesita tomar.
- 02Una nota breve de alcance: qué evidencia existe, qué debe instrumentarse y qué cubriría la evaluación.
- 03Una propuesta con alcance, cronograma, inversión y los resultados a los que se compromete.